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Condiciones Generales

El Club Fenosa (en adelante, el Club), gestionado por UNION FENOSA COMERCIAL (en adelante UFC), tiene la finalidad de ofrecer ventajas y beneficios a los clientes domésticos de UFC y de GAS NATURAL SUR, S.A. de electricidad (en adelante GNSUR). La participación y desarrollo se rige por las condiciones que, a continuación, exponemos:

Imagen de recurso

Participación

  • Los socios del Club son los titulares de la tarjeta UNION FENOSA SANTANDER CONSUMER FINANCE MASTERCARD. El titular de la tarjeta dispondrá de una cuenta en la que se anotarán los Euros Fenosa obtenidos.
  • Por cada compra que el titular realice con la tarjeta del Club obtendrá Euros Fenosa. No se concederán Euros Fenosa por disposiciones o fracciones de las mismas inferiores a 10 €.
  • Los Euros Fenosa generados con las tarjetas adicionales se acumularán en la cuenta del titular.
  • Los Euros Fenosa generados en un mes se harán efectivos en la cuenta del socio en los últimos días del mes.
  • Los Euros Fenosa tienen una caducidad de 5 años. Igualmente caducarán si en el período de los últimos 12 meses no ha habido ningún movimiento, disposición o pago de recibos en su cuenta.

Canje de Euros Fenosa

  1. El socio podrá canjear sus Euros Fenosa en la factura de UFC de la luz o del gas, en cualquier producto de la Tienda Online o donarlos a Proyecto Humanitarios, a través de la página web www.clubfenosa.com o en el teléfono 901 422 422.
  2. Para poder canjear los Euros Fenosa , es imprescindible estar al corriente en el pago de los recibos de la tarjeta.
  3. El importe mínimo para canjear los Euros Fenosa en la factura de la luz o el gas es de 3 Euros Fenosa.
  4. Los Euros Fenosa canjeados en la factura de la luz o el gas, se harán efectivos en la siguiente factura que se emita tras la solicitud del canje por parte del cliente.
  5. El beneficiario del descuento en la factura de la luz o el gas puede ser cualquier persona física que sea titular de un contrato de suministro con UFC con el pago domiciliado.
  6. Los Euros Fenosa nunca podrán ser canjeados por dinero y no son transferibles ni acumulables de una cuenta de socio a otra.
  7. El canje de los Euros Fenosa en la Tienda Online queda condicionado a la disponibilidad de los productos, que podrán ser sustituidos por otros de similares características.

Información

  1. El socio recibirá periódicamente un extracto donde se reflejarán las operaciones realizadas con su tarjeta, la situación de sus Euros Fenosa y ofertas de otros productos y servicios.
  2. El socio puede consultar cualquier duda que se le plantee e informarse de las ofertas y promociones del Club en www.clubfenosa.com o a través del teléfono 901 422 422.

General

  1. La extinción del contrato de la tarjeta suscrito por el titular con SANTANDER CONSUMER FINANCE, S.A. anula automáticamente los beneficios del Club y los Euros Fenosa, disponibles del socio.
  2. UNION FENOSA COMERCIAL se reserva el derecho de variar en cualquier momento las condiciones del Club, o de cancelar el mismo, pero siempre respetando lo previsto en el punto siguiente.
  3. Tanto en el supuesto de variación de las condiciones, como en el de cancelación del Club el socio conservará su derecho a canjear los Euros Fenosa que tuviera acumulados en un plazo de 6 meses.